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作者： 童振源（中華民國駐泰代表）

泰國為東協國家第二大經濟體，是我國「新南向政策」最重要的目標國家之一，目前約有5000家台商企業，超過15萬台商在泰國深耕，是僅次於中國大陸外最多台商駐點的區域，在當地不僅具有一定規模與影響力，也扮演著推動台泰實質夥伴關係進展關鍵性的角色。因此，只要我們能夠有更多的作為，照顧好在泰國台商的發展，新南向政策自然將水到渠成。

首先，在外交工作數位化方面，在去(2017)年七月履新後我立即更新代表處急難救助的服務，新增線上通訊軟體Line帳號Taiwan119，提供國人旅泰迅速、免費、便利與安心之急難救助專線服務，大幅提升急難救助的便利性與服務品質。此外，去年十月我們再推出台泰雙向投資服務Line帳號TaiwanFDI，同步服務台灣企業與泰商雙向投資諮詢，並擴大服務範圍到諮詢、交流、考察、媒合到促進泰商與台商投資台灣等五大項目，今年初再增加協助台商技術升級的服務。

其次，在服務台商需求導向與資源整合平台化方面，我們與泰國台商總會合作，線上普查台商需求，以台商的需求為導向，整合與引入台灣各種資源協助台商發展，並在去年九月成立泰國台灣高科技中心，邀請台灣高科技專家到泰國，協助台商升級與轉型。另外，我們也結合台灣與泰國的政府機構、產業界、學術界、僑界、媒體與行銷公司，共同建構中泰文的台泰臉書粉絲頁（Taiwan Thailand Fans），作為台泰多元資訊交流與廣泛合作的新平台。

在政府民間合作雙贏方面，駐泰處與台灣業者合作，在去年國慶酒會上行銷台灣虛擬實境（Virtual Reality）高科技產品。同時，我們也與台灣的技術法人及研發單位合作，協助泰國台商技術升級，並幫助台灣的技術法人推廣技術授權商機。同時，駐泰處協助台灣的人力資源公司建構台泰人才平台，提供台商與台灣人才媒合機會。

最後，在創新改革與活絡資源方面，藉由官民協力的方式，我們整合政府既有及民間提供的免費數位資源，在泰北推廣免費數位教學資源挹注泰北僑胞，增加對於泰北華校的教育援助，有效緩和部分偏鄉華校師資短缺與強化學生學習中文的興趣。

面對台灣外交困境與政府資源侷限，駐泰處同仁將持續運用上述五項創新作法推動新南向政策。除了上述交流服務平台，駐泰處也陸續推出台泰教育交流服務平台、台泰產業交流服務平台、台泰觀光交流服務平台，台泰醫衛交流服務平台等，期待能嘉惠更多泰國台商與促進台灣產業發展，並致力於打造新型態的台泰實質發展夥伴關係。